Дата последнего обновления: 29 декабря 2025 года

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок пользования веб-сайтом pro-makeup.com.ua (далее — «Сайт»), который принадлежит интернет-магазину PRO Makeup (далее — «Мы», «Администрация»).

Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и соглашаетесь их соблюдать. Если вы не согласны с любой частью Условий — пожалуйста, прекратите использование Сайта.


1. Владелец Сайта и контакты

Сайт принадлежит и администрируется:

Физическое лицо – предприниматель Мащенко Кристина Юрьевна
ИНН: 3345105463
Местонахождение: Украина, г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, 113, кв. 25
Email: info@pro-makeup.com.ua
Тел.: +380 97 575 76 89


2. Общие положения

2.1. Сайт является информационной и торговой онлайн-платформой, на которой размещаются товары, материалы, новости и другой контент, а также доступны функции оформления заказа и личного кабинета.

2.2. Эти Условия применяются ко всем посетителям Сайта, зарегистрированным пользователям, покупателям и другим лицам, которые взаимодействуют с Сайтом.

2.3. Вопросы обработки персональных данных регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности. Вопросы покупки товаров, оплаты, доставки, возврата и другие существенные условия продажи регулируются Публичной офертой и/или условиями соответствующих разделов Сайта.


3. Доступ к Сайту и его работа

3.1. Мы стремимся обеспечивать бесперебойную работу Сайта, но не гарантируем, что доступ будет непрерывным или безошибочным.

3.2. Мы можем временно ограничивать доступ к Сайту (полностью или частично) в случае технического обслуживания, обновления, усиления безопасности или по другим причинам.

3.3. Мы вправе изменять структуру, дизайн, функционал и наполнение Сайта без предварительного уведомления.


4. Регистрация и личный кабинет

4.1. Для использования отдельных функций Сайта может быть доступна регистрация и/или создание личного кабинета.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их актуальность.

4.3. Пользователь несёт ответственность за сохранение конфиденциальности логина и пароля и за все действия, совершённые в его учетной записи.

4.4. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашему аккаунту, рекомендуем немедленно изменить пароль и сообщить нам через info@pro-makeup.com.ua.

4.5. Мы можем ограничить или заблокировать доступ к аккаунту в случае нарушения этих Условий, подозрения в мошенничестве или злоупотреблении функционалом Сайта.


5. Интеллектуальная собственность и контент

5.1. Весь контент на Сайте (включая, но не ограничиваясь: тексты, описания, фото, видео, графика, логотипы, дизайн, элементы интерфейса, подборки товаров) является объектом права интеллектуальной собственности и охраняется законодательством Украины.

5.2. Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, публично демонстрировать, перерабатывать или иным образом использовать материалы Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

5.3. Допускается цитирование коротких фрагментов материалов при условии обязательного указания источника (ссылка на Сайт) и сохранения смысла без искажений.


6. Отзывы, комментарии и иной пользовательский контент

6.1. На Сайте могут быть доступны функции добавления отзывов о товарах и/или комментариев в блоге.

6.2. Добавляя отзыв/комментарий, вы подтверждаете, что:

  • публикуете контент, который не нарушает права третьих лиц;

  • не размещаете запрещённую информацию (см. раздел 7);

  • понимаете, что контент может быть видим другим пользователям.

6.3. Мы вправе (но не обязаны) модерировать, редактировать или удалять отзывы/комментарии, если они:

  • содержат оскорбления, ненормативную лексику, дискриминацию;

  • содержат рекламу/спам или сторонние коммерческие предложения;

  • содержат персональные данные третьих лиц без их согласия;

  • содержат недостоверные утверждения, клевету;

  • не относятся к теме товара/материала;

  • нарушают эти Условия или законодательство.

6.4. Мы можем сохранять технические данные (например, IP-адрес) для защиты от спама и обеспечения безопасности.


7. Запрещённые действия

При использовании Сайта запрещается:

7.1. Нарушать работу Сайта или пытаться получить несанкционированный доступ к системам, аккаунтам, серверам или данным.

7.2. Использовать Сайт для размещения или распространения:

  • спама, вредоносного ПО, фишинга;

  • материалов, содержащих угрозы, оскорбления, разжигание ненависти, дискриминацию;

  • контента, нарушающего авторские права и иные права третьих лиц;

  • персональных данных третьих лиц без их разрешения;

  • ложной или вводящей в заблуждение информации.

7.3. Злоупотреблять функционалом Сайта (массовые запросы, искусственное создание заказов, манипуляции с отзывами и т.п.).


8. Ссылки на сторонние ресурсы

8.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Мы не контролируем такие ресурсы и не несём ответственности за их содержание, политики или действия.

8.2. Переход на сторонние ресурсы осуществляется пользователем добровольно и на собственный риск.


9. Ограничение ответственности

9.1. Информация на Сайте (включая описания товаров, материалы блога, обзоры и т.п.) предоставляется в информационных целях. Мы стараемся поддерживать её актуальность и точность, однако не гарантируем полное отсутствие ошибок или неточностей.

9.2. Мы не несём ответственности за:

  • временную недоступность Сайта по техническим причинам;

  • задержки/сбои, связанные с работой сторонних сервисов (платёжных систем, служб доставки, провайдеров связи и т.д.);

  • любые убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, если иное не предусмотрено законом.

9.3. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить согласно законодательству Украины.


10. Безопасность и технические меры

10.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты Сайта и данных пользователей.

10.2. Пользователь также обязан соблюдать базовые меры безопасности: использовать сложные пароли, не передавать доступ третьим лицам, не входить в аккаунт с подозрительных устройств.


11. Изменения Условий

11.1. Мы можем изменять эти Условия в любое время. Обновлённая версия публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.

11.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.


12. Применимое право и споры

12.1. Эти Условия регулируются законодательством Украины.

12.2. В случае возникновения споров стороны будут стремиться решить их путём переговоров. Если согласие не достигнуто — спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда согласно законодательству Украины.


13. Контакты

Если у вас есть вопросы по этим Условиям, свяжитесь с нами:

Email: info@pro-makeup.com.ua
Тел.: +380 97 575 76 89
Адрес: Украина, г. Одесса, ул. Малая Арнаутская, 113, кв. 25