Договор публичной оферты

РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є публічною пропозицією (офертою) відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» і визначає порядок придбання Товарів через інтернет-магазин PRO Makeup, розміщений за адресою: https://pro-makeup.com.ua.

1.2. Продавцем є:
Фізична особа – підприємець Мащенко Кристина Юріївна,
ІПН: 3345105463,
місцезнаходження: Україна, м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 113, кв. 25,
email: info@pro-makeup.com.ua,
тел.: +380 97 575 76 89.
Надалі – «Продавець».

1.3. Фізична особа, яка здійснює оформлення Замовлення на сайті Продавця та/або приймає умови Договору, у тому числі шляхом проставлення відповідної позначки на сторінці оформлення Замовлення, вважається такою, що прийняла цю оферту в повному обсязі. Така особа надалі іменується – «Покупець».

1.4. Прийняття (акцепт) цієї оферти означає повне та безумовне погодження Покупця з усіма умовами Договору, включно з умовами оплати, доставки, повернення товару, обробки персональних даних і відповідальності сторін.

1.5. Інтернет-магазин PRO Makeup здійснює дистанційний продаж Товарів, у тому числі:
косметики, парфумерії, засобів догляду, аксесуарів, подарункових наборів, сертифікатів та інших супутніх товарів (надалі – «Товари»).

1.6. Публікація інформації на сайті, розміщення Товарів, цін, описів, умов акцій, фотографій і характеристик є запрошенням Продавця зробити пропозицію (оферту) на укладення Договору згідно зі ст. 641 ЦК України.

1.7. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цієї оферти без додаткового повідомлення. Актуальна версія Договору завжди доступна на сайті Продавця.

1.8. Всі правовідносини між Продавцем і Покупцем регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію» та іншими нормативно-правовими актами України.

РОЗДІЛ 2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. «Інтернет-магазин» – вебсайт PRO Makeup за адресою https://pro-makeup.com.ua, який належить Продавцю і призначений для дистанційного продажу Товарів шляхом укладення електронного договору.

2.2. «Продавець» –
Фізична особа – підприємець Мащенко Кристина Юріївна,
ІПН 3345105463,
яка здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин на умовах цієї публічної оферти.

2.3. «Покупець» – повнолітня дієздатна фізична особа, яка приймає умови цього Договору та оформлює Замовлення на Товари для власних потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.

2.4. «Товар» – косметика, парфумерія, аксесуари та інші супутні вироби, представлені Продавцем у каталозі Інтернет-магазину. Характеристики Товару визначаються описом на сторінці Товару.

2.5. «Замовлення» – належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товарів, підтверджена Покупцем на сайті шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» або аналогічної.

2.6. «Електронний договір» – правочин, укладений Продавцем і Покупцем у електронній формі згідно із Законом України «Про електронну комерцію» шляхом акцепту Покупцем умов цієї оферти.

2.7. «Акаунт Покупця (Особистий кабінет)» – захищений розділ сайту, доступний Покупцю після авторизації, у якому міститься інформація про Замовлення та персональні дані.

2.8. «Доставка» – операція передачі Товару Покупцю службою доставки (Нова Пошта, УкрПошта, точки видачі Rozetka або інші сервіси), або шляхом самовивозу із магазину.

2.9. «Служба доставки» – третя особа (перевізник), що здійснює доставку Товарів Покупцю на умовах, визначених її внутрішніми правилами.

2.10. «Публічна оферта» – пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу на умовах, що викладені в цьому документі.

2.11. «Акцепт оферти» – повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення Замовлення на сайті.

2.12. «Персональні дані» – відомості про Покупця, обробка яких здійснюється згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та політикою конфіденційності Продавця.

2.13. «Платіжна операція» – дія з оплати Товару будь-яким способом, доступним на сайті, включаючи оплату на рахунок Продавця або післяплату (накладений платіж).

РОЗДІЛ 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. За цим Договором Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, представлений у каталозі Інтернет-магазину PRO Makeup, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такий Товар на умовах цієї оферти.

3.2. Товар продається дистанційним способом із використанням мережі Інтернет відповідно до вимог Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

3.3. Договором регулюються всі правовідносини між Продавцем та Покупцем, у тому числі порядок оформлення Замовлення, оплати, доставки, приймання Товару, повернення (у випадках, передбачених законодавством), обробки персональних даних та відповідальність сторін.

3.4. Асортимент, ціна, наявність та характеристики Товару визначаються описом, зображеннями та інформацією, розміщеними на сайті. Продавець гарантує достовірність основних споживчих характеристик, але залишає за собою право змінювати ціну, опис і наявність Товару без попереднього повідомлення Покупця.

3.5. Укладання цього Договору відбувається шляхом акцепту Покупцем умов оферти в момент оформлення Замовлення на сайті. Договір вважається укладеним у момент отримання Продавцем електронного підтвердження замовлення Покупцем.

3.6. Фото Товарів на сайті мають виключно ілюстративний характер. Відтінок, структура або дизайн упаковки можуть відрізнятися від реальних через індивідуальні налаштування екранів та оновлення виробником упаковки.

РОЗДІЛ 4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець оформлює Замовлення на сайті Інтернет-магазину шляхом додавання обраних Товарів до кошика та заповнення форми оформлення Замовлення із зазначенням актуальних контактних даних: ПІБ, номер телефону, спосіб доставки та адреса доставки.

4.2. Покупець несе повну відповідальність за достовірність і правильність даних, вказаних при оформленні Замовлення. У разі помилки у контактних або адресних даних Продавець не несе відповідальності за неможливість доставки Товару.

4.3. Замовлення вважається прийнятим Продавцем після його підтвердження менеджером або автоматичним повідомленням на телефон/електронну пошту Покупця. Продавець має право зв’язатися із Покупцем для уточнення деталей Замовлення.

4.4. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні Замовлення у разі:

відсутності Товару;
помилки в ціні чи характеристиках Товару, допущеної технічно;
якщо Покупець не відповідає на дзвінки/повідомлення для підтвердження Замовлення;
якщо Покупець неодноразово відмовлявся від замовлень у минулому.

4.5. У разі відсутності замовленого Товару Продавець інформує Покупця. Покупець може погодитися на заміну, скасувати Замовлення або зачекати поповнення.

4.6. Час обробки замовлення визначається графіком роботи Продавця, опублікованим на сайті. Обробка замовлень, отриманих у неробочий час, відбувається у найближчий робочий день.

4.7. Оформлення Замовлення через сайт автоматично означає згоду Покупця з умовами публічної оферти, політикою повернення, умовами доставки та політикою конфіденційності.

4.8. У випадку здійснення передоплати Покупець погоджується з тим, що оплата є підтвердженням наміру придбати Товар та укласти електронний договір згідно зі ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

4.9. Продавець не гарантує наявність Товарів у потрібній кількості на момент оформлення, оскільки інформація про наявність може оновлюватися із затримкою.

РОЗДІЛ 5. ЦІНИ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Ціна Товару вказується на сайті Інтернет-магазину в момент оформлення Замовлення. Всі ціни є актуальними на дату оформлення замовлення, якщо інше не зазначено на сторінці Товару.

5.2. Продавець має право змінювати ціни на Товари в односторонньому порядку. Зміна ціни не застосовується до вже підтверджених Замовлень, крім випадків технічної помилки в ціні.

5.3. Покупець здійснює оплату одним із способів, доступних на сайті, зокрема:

передоплата на розрахунковий рахунок Продавця;
оплата при отриманні (накладений платіж) у службах доставки Нова Пошта, УкрПошта або в пунктах видачі Rozetka;
інші способи, доступні на момент оформлення Замовлення.

5.4. У разі оплати на розрахунковий рахунок Покупець зобов’язаний здійснити оплату протягом 24 годин із моменту оформлення замовлення. У іншому випадку Продавець має право анулювати Замовлення.

5.5. У разі накладеного платежу Покупець погоджується з можливістю додаткових комісій, визначених службою доставки. Вартість накладеного платежу Покупець сплачує самостійно при отриманні.

5.6. У випадку, якщо Покупець не отримав відправлення у службі доставки в установлений термін, Замовлення повертається Продавцю, а Покупець зобов’язаний відшкодувати витрати на доставку в обидві сторони. Продавець має право не обслуговувати Покупців, які систематично не забирають посилки.

5.7. У разі технічної помилки в ціні Товару Продавець повідомляє про це Покупця. Продавець має право скасувати Замовлення з неправильною ціною або запропонувати Покупцю придбати Товар за актуальною ціною.

5.8. Оплата Замовлення означає згоду Покупця з умовами цього Договору та підтверджує намір придбати Товар.

5.9. У разі повернення коштів (якщо повернення можливе згідно законодавства та умов цього Договору), такі кошти перераховуються Продавцем виключно на банківську картку або рахунок Покупця, з якого здійснювалася оплата.

5.10. Продавець не несе відповідальності за дії банків, платіжних сервісів або служб доставки, включаючи затримки, блокування коштів або додаткові комісії.

РОЗДІЛ 6. ДОСТАВКА ТОВАРУ

6.1. Доставка Товарів здійснюється службами доставки Нова Пошта, УкрПошта, у пункти видачі Rozetka, а також шляхом самовивозу Покупцем із магазину Продавця (якщо така опція доступна на момент оформлення Замовлення).

6.2. Умови, терміни та вартість доставки визначаються відповідними правилами служб доставки та можуть змінюватися ними самостійно без попередження Продавця. Покупець зобов’язується ознайомитися з такими правилами.

6.3. Обов’язок Продавця з передачі Товару Покупцю вважається виконаним у момент фактичного отримання Товару Покупцем (або уповноваженою ним особою) у відділенні чи за адресою доставки, що підтверджується даними служби доставки.

6.4. Ризик випадкової загибелі, втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту його фактичного отримання. До цього моменту ризики, пов’язані з транспортуванням Товару, несе Продавець, який має право пред’являти відповідні вимоги до служби доставки.

6.5. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність Замовлення у момент отримання на поштовому відділенні або пункті видачі.
У разі виявлення пошкоджень, слідів розкриття, недостачі або інших порушень Покупець зобов’язаний відмовитися від отримання та скласти акт із представником служби доставки.

6.6. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, зумовлені роботою служби доставки, однак у разі втрати або пошкодження Товару під час транспортування Покупець має право звернутися до Продавця для врегулювання ситуації в межах, передбачених законодавством України та цим Договором.

6.7. Якщо Покупець не забрав Замовлення у встановений службою доставки строк, відправлення повертається Продавцю. Покупець погоджується компенсувати витрати на доставку в обидві сторони.

6.8. Повторна відправка Замовлення здійснюється лише після попередньої оплати вартості доставки та, за необхідності, вартості Товару.

6.9. У разі виникнення проблем із доставкою Покупець зобов’язаний звернутися до служби доставки для отримання інформації щодо місцезнаходження чи статусу відправлення.

6.10. Терміни доставки залежать від роботи служб доставки і не гарантуються Продавцем. Продавець не несе відповідальності за затримки, зумовлені перевізником, погодними умовами, форс-мажором чи іншими незалежними від нього обставинами.

РОЗДІЛ 7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

7.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.

7.2. Відповідно до Додатку №3 Постанови КМУ №172, парфумерно-косметичні вироби не підлягають обміну (поверненню), якщо вони є належної якості та не мають виробничого браку.

Таким чином, косметика, парфумерія, аксесуари для особистої гігієни та всі товари, що контактують із тілом, поверненню не підлягають.

7.3. Повернення Товару належної якості можливе виключно щодо категорій товарів, які законом не віднесені до списку тих, що не підлягають поверненню. Перелік таких товарів опублікований у Додатку №3 до Постанови КМУ №172 і є обов’язковим для виконання.

«У випадку товарів, які не віднесені до переліку таких, що не підлягають поверненню (Додаток №3 до Постанови КМУ №172), Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати отримання, за умови дотримання вимог Закону України “Про захист прав споживачів” (збережено товарний вигляд, упаковку, розрахунковий документ тощо).»

7.4. Повернення або обмін Товару здійснюється лише у випадку виявлення виробничого браку. Підтвердженням браку можуть бути:

фото/відео фіксація дефекту;
експертний висновок (у випадку спірних ситуацій);
акт служби доставки про пошкодження під час транспортування.

7.5. Товар із ознаками використання, відкритою або пошкодженою упаковкою, слідами тестування, слідами вологи, косметичних залишків або зі зірваними пломбами до повернення НЕ приймається.

7.6. У разі підтвердження браку Продавець здійснює:

обмін Товару на аналогічний, або
повернення коштів на банківську карту Покупця (з якої здійснювалася оплата).

7.7. Термін звернення щодо виявленого браку становить 14 календарних днів з моменту отримання Товару.

7.8. Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 банківських днів з моменту прийняття повернення та підтвердження браку.

7.9. Усі витрати на доставку Товару при поверненні внаслідок браку несе Продавець.
У всіх інших випадках — Покупець.

7.10. Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні/обміні, якщо:

Товар був використаний;
упаковка пошкоджена Покупцем;
відсутні елементи комплектації;
є механічні пошкодження, не пов’язані з виробничим браком;
Товар відноситься до категорій, які не підлягають поверненню згідно із законодавством.

7.11. Претензії щодо втрати, недостачі або пошкодження Товару під час доставки розглядаються відповідно до правил служби доставки і мають фіксуватися у момент отримання.

РОЗДІЛ 8. ГАРАНТІЇ ТА ПРАВА ПОКУПЦЯ

8.1. Продавець гарантує, що Товар, представлений в Інтернет-магазині, є новим, оригінальним, не використовувався та має належну споживчу якість відповідно до вимог чинного законодавства України.

8.2. Відповідно до постанови КМУ №172 та законодавства України, парфумерно-косметичні вироби не мають встановленого гарантійного строку експлуатації, якщо інше не зазначено виробником на упаковці.

8.3. Гарантійні зобов’язання поширюються виключно на ті категорії товарів, для яких виробником офіційно встановлені гарантійні терміни.
Оскільки у Продавця відсутні товари категорії побутової техніки (фени, лампи, плойки тощо), додаткові гарантії на товар не надаються.

8.4. У разі виявлення виробничого браку Покупець має право звернутися до Продавця протягом 14 календарних днів із моменту отримання Товару.
Підстави для визнання браку:

дефект, що не повʼязаний із неправильним використанням;
невідповідність заявленим характеристикам;
пошкодження, зафіксовані службою доставки;
невідповідність товару комплектації або властивостям.

8.5. Продавець не несе відповідальності за недоліки Товару, що виникли внаслідок:

неправильного або нецільового використання;
механічних пошкоджень, спричинених Покупцем;
впливу вологи, хімічних речовин, високих температур;
відкриття, пошкодження або зміни упаковки Покупцем;
використання Товару після закінчення терміну придатності.

8.6. У разі підтвердження виробничого браку Продавець здійснює обмін Товару або повернення коштів, згідно з умовами розділу 7 цього Договору.

8.7. Покупець має право на отримання вичерпної інформації про Товар, способи його використання, склад та основні споживчі характеристики. Продавець надає інформацію в межах даних, наявних від виробника.

8.8. Продавець не гарантує повну відповідність відтінків, кольору або текстури Товару зображенням на сайті, оскільки візуальне відтворення залежить від індивідуальних налаштувань екранів Покупця.

8.9. Покупець підтверджує, що ознайомлений із можливими індивідуальними реакціями (алергіями) на косметичні та парфумерні засоби. Продавець не несе відповідальності за наслідки індивідуальної непереносимості компонентів Товару.

8.10. Продавець не несе відповідальності за використання Покупцем Товару всупереч інструкції, рекомендаціям виробника або загальним правилам використання косметичної продукції.

РОЗДІЛ 9. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

9.1. Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Про електронну комерцію».

9.2. Продавець збирає та обробляє персональні дані Покупців з метою:

оформлення та виконання Замовлення;
забезпечення доставки Товару;
інформування щодо статусу Замовлення;
виконання вимог податкового та бухгалтерського обліку;
поліпшення якості обслуговування;
зворотного зв’язку з Покупцем.

9.3. До персональних даних, що обробляються Продавцем, належать:

прізвище, ім’я та по батькові Покупця;
номер телефону;
адреса доставки;
email;
інша інформація, яку Покупець добровільно надає під час оформлення Замовлення або у процесі користування сайтом.

9.4. Продавець має право передавати персональні дані третім особам виключно у межах, необхідних для виконання Замовлення, а саме:

службам доставки (Нова Пошта, УкрПошта, Rozetka);
платіжним системам та банкам (у разі здійснення безготівкової оплати);
сервісам розсилок та CRM (лише для повідомлень про замовлення);
органам державної влади у випадках, передбачених законом.

9.5. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам у маркетингових або рекламних цілях без окремої згоди Покупця.

9.6. Продавець забезпечує зберігання персональних даних в умовах, що запобігають їх несанкціонованому доступу, втраті або розголошенню.

9.7. Термін зберігання персональних даних – не більше, ніж це необхідно для виконання Замовлення та відповідно до вимог податкового та бухгалтерського обліку.

9.8. Покупець має право на:

доступ до своїх персональних даних;
виправлення та оновлення даних;
відкликання згоди на обробку даних (з наслідками неможливості виконання замовлень);
вимогу про видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить законодавству.

9.9. Відкликання згоди на обробку персональних даних Покупець може здійснити шляхом звернення на email Продавця: info@pro-makeup.com.ua.

9.10. Використовуючи сайт та оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами обробки персональних даних, викладених у цьому Договорі та політиці конфіденційності.

РОЗДІЛ 10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання, зберігання або транспортування Товару Покупцем після його отримання.

10.3. Продавець не несе відповідальності за:

дії або бездіяльність служб доставки;
затримки у доставці, пов’язані з роботою перевізника;
пошкодження товару, що виникли після передачі його службі доставки;
втрату або крадіжку посилки на складі/відділенні служби доставки;
помилки Покупця під час оформлення Замовлення (неправильні ПІБ, телефон, адреса тощо).

10.4. Продавець не несе відповідальності за тимчасові технічні збої у роботі сайту, перерви в доступі до Інтернету, перебої у роботі хостингу або платіжних сервісів.

10.5. Продавець не гарантує абсолютну точність відтворення кольору, текстури чи зовнішнього вигляду Товару на екранах пристроїв Покупця, оскільки відображення залежить від індивідуальних налаштувань монітора.

10.6. Продавець не несе відповідальності за можливі алергічні реакції чи індивідуальну непереносимість компонентів косметики та парфумерії. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися зі складом продукту перед використанням.

10.7. Продавець не несе відповідальності за наслідки використання Товару не за призначенням, всупереч інструкції виробника або в порушення правил гігієни.

10.8. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої під час оформлення Замовлення, та зобов’язується своєчасно повідомляти про зміни контактних даних.

10.9. У разі якщо Покупець не забрав відправлення у строк, визначений службою доставки, усі витрати, пов’язані з поверненням та повторною відправкою, сплачує Покупець.

10.10. Усі претензії щодо пошкоджень, недостачі або відкриття посилки приймаються лише за наявності акту від служби доставки, складеного у момент отримання посилки.

10.11. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), визначених законодавством України.

РОЗДІЛ 11. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають між Продавцем і Покупцем щодо виконання цього Договору, вирішуються шляхом переговорів та подання письмової (електронної) претензії.

11.2. Покупець має право подати претензію на електронну адресу Продавця: info@pro-makeup.com.ua.
У претензії мають бути зазначені:

ПІБ Покупця;
номер телефону;
номер замовлення або ТТН;
опис суті претензії;
фото/відео докази (за наявності).

11.3. Продавець розглядає претензію протягом до 7 робочих днів з моменту її отримання. У складних випадках строк може бути продовжений до 14 робочих днів, про що Продавець повідомляє Покупця.

11.4. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає вирішенню у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

11.5. Юрисдикція спорів — суди загальної юрисдикції за місцезнаходженням Продавця, якщо інше не передбачено імперативними нормами закону.

11.6. Подання Покупцем необґрунтованих, неправдивих або недобросовісних претензій не є підставою для притягнення Продавця до відповідальності та може бути розцінене як зловживання правами споживача.

11.7. У разі виникнення спорів щодо дій служб доставки (пошкодження, недостача, втрата, крадіжка), претензія подається безпосередньо до служби доставки, що здійснювала перевезення. Продавець не є стороною в таких спорах.

РОЗДІЛ 12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору).

12.2. До форс-мажорних обставин належать:

війна, воєнні дії, мобілізація, терористичні акти;
природні катастрофи, пожежі, повені, землетруси;
акти органів державної влади, блокування шляхів доставки;
страйки, аварії, епідемії та інші обставини, що перешкоджають виконанню зобов’язань;
повне або часткове відключення електроенергії, інтернету чи збій у роботі платіжних систем, хостингу або служб доставки.

12.3. Факт настання форс-мажорних обставин підтверджується документом Торгово-промислової палати України або іншими уповноваженими органами.

12.4. На період дії форс-мажору строки виконання зобов’язань Продавця продовжуються пропорційно часу дії таких обставин.

12.5. Якщо дія форс-мажорних обставин триває понад 60 календарних днів, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір, письмово повідомивши іншу Сторону.

РОЗДІЛ 13. ІНШІ УМОВИ

13.1. Цей Договір укладений у електронній формі та має юридичну силу відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».

13.2. Оформлення Замовлення Покупцем підтверджує його повну та безумовну згоду з усіма умовами цього Договору, включно з умовами оплати, доставки, повернення та обробки персональних даних.

13.3. Продавець має право вносити зміни до умов цього Договору в односторонньому порядку.
Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті Інтернет-магазину.

13.4. До відносин між Продавцем і Покупцем, що не врегульовані цим Договором, застосовується чинне законодавство України.

13.5. Усі тексти, фото- та відеоматеріали, описи товарів, дизайн та інші елементи сайту є інтелектуальною власністю Продавця або використовуються на законних підставах.
Будь-яке копіювання чи відтворення без письмової згоди Продавця заборонено.

13.6. Покупець підтверджує, що не має медичних протипоказань до використання косметичних або парфумерних засобів та бере на себе відповідальність за перевірку складу та індивідуальної переносимості компонентів.

13.7. Усі повідомлення та звернення між Сторонами здійснюються за контактними даними, зазначеними Покупцем при оформленні Замовлення та Продавцем у цьому Договорі.

13.8. У випадку розбіжностей між інформацією, розміщеною на сайті, та коментарями в соціальних мережах, месенджерах або інших платформах — чинною є інформація, що розміщена на офіційному сайті Продавця.

13.9. Жодне положення цього Договору не може тлумачитися як таке, що обмежує права Покупця-споживача, передбачені чинним законодавством України. У разі суперечності між умовами цього Договору та імперативними нормами закону, застосовуються норми законодавства.

РОЗДІЛ 14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа – підприємець:
Мащенко Кристина Юріївна

ІПН: 3345105463

ЄДРПОУ (для ФОП): заповнити
(якщо потрібно — я поясню як знайти)

Місцезнаходження:
Україна, м. Одеса, вул. Мала Арнаутська, 113, кв. 25

Банківські реквізити:
Розрахунковий рахунок (IBAN): заповнити
Банк: заповнити

Контактні дані:
Email: info@pro-makeup.com.ua
Телефон: +380975757689

Графік роботи магазину:
заповнити (наприклад: Пн–Пт 09:00–18:00)

Офіційний вебсайт:
https://pro-makeup.com.ua